目次
ご利用の前に
契約状況一覧
ユーザーの検索
ユーザー情報・契約の状況の詳細
契約状況のエクスポート（CSVデータ出力）
ご利用の前に
「契約状況一覧」では、サブスクプランを購入したことがあるユーザーが表示されます。
契約状況一覧
契約状況一覧ではサブスクプランを購入したことがあるユーザーの検索やエクスポートができます。
ユーザーの検索
1. 検索条件に取得したいユーザー情報を入力します。検索条件には名前または会員番号、メールアドレス、プラン、ステータス（契約状況）、最終チェックイン日、現在の利用回数等を選択することができます。
「ステータス」横の「▼」を選択すると、検索したい契約状況のステータスを指定することができます。
「入会日(開始)、(終了)」と「最終チェックイン(開始)、(終了)」を選択すると、カレンダーが表示され、月日を指定することができます。
2. 検索条件の入力後、左下の「検索」を選択すると、検索条件に該当するユーザーが表示されます。
3. 左下の「リセット」を選択すると、検索条件に何も入力されていないユーザー一覧の状態に戻すことができます。
ユーザー情報・契約の状況の詳細
ユーザーを選択すると、ユーザー情報・契約状況の詳細画面に移動します。
ユーザー詳細画面についてはユーザー管理のページをご確認ください。
契約状況のエクスポート（CSVデータ出力）
契約状況一覧右上の「エクスポート」から検索が可能です。
検索条件を選択した結果や、ユーザー全件のデータをエクスポートできます。
以下の項目が出力できます。
データ行は契約1件につき1行です。同一ユーザーが複数プランを契約した場合や、一度解約したプランを再契約した場合は、それぞれ異なる行のデータになります。
|
ヘッダー名 |
意味 |
|---|---|
|
サブスクリプションID (subscriptionId) |
サブスクリプション1契約単位のID（ユニークキー） |
|
ユーザーID (lineUserId) |
ユーザーユニークキー |
|
LINE ID (lineId) |
LINEユーザーID（Uから始まる文字列）：LINEヤフー社ユニークキー |
|
氏名 (name) |
LINEアカウント名 |
| 会員ID (memberId) |
会員番号 |
|
プロフィール画像 (image) |
LINEアイコン画像のURL |
|
表示名 (displayName) |
氏名（ユーザー入力） |
|
フリガナ (furigana) |
フリガナ |
|
メールアドレス (email) |
Eメール |
|
性別 (gender) |
性別 |
|
生年月日 (birthday) |
生年月日 |
|
最終送信日時 (lastSentAt) |
ユーザーへの最終メッセージ送信日時 |
|
プラン名 (title) |
サブスクリプションのプラン名 |
|
現在の利用回数 (currentQuantity) |
現在のサブスクリプションの利用回数 |
|
開始日 (startedAt) |
サブスクリプションの契約開始日時 |
|
最終チェックイン日時 (lastCheckedInAt) |
サブスクリプションの最終チェックイン日時 |
|
ユーザーメモ (userMemo) |
ユーザーメモ |
|
郵便番号 (zipCode) |
郵便番号 |
|
住所 (address) |
住所 |
|
住所2 (address2) |
住所 |
| Stripe顧客ID (stripeCustomerId) |
Stripe上での顧客ID：Stripe社ユニークキー |
|
ユーザーエージェント (userAgent) |
端末環境 |
|
ユーザーステータス (userStatus) |
チャットステータス |
|
電話番号 (tel) |
電話番号 |
|
サブスクリプションステータス (status) |
契約状況ステータス ※「確認中」はユーザーによるクレジットカードの3D認証待ちの状態など、なんらかの理由で契約状況更新の保留を行っている状態。15分以内に他のステータスに変更される。 |
|
キャンセル予定日 (scheduleCancelAt) |
サブスクリプションの解約予定日時 |
|
キャンセル日 (canceledAt) |
サブスクリプションの解約日時 |
|
現在の期間開始日 (currentPeriodStart) |
現在のサブスクリプション契約期間の開始日 |
|
現在の期間終了日 (currentPeriodEnd) |
現在のサブスクリプション契約期間の終了日 （＝契約状況が「キャンセル予定」「キャンセル済」でない場合（更新予定である場合）、次回更新予定日時） |
|
最低契約期間日 (subscriptionMinimumContractPeriodDate) |
最低契約期間を設定しているプランの契約の場合、最低契約期間終了日時 |
|
最長契約期間日 (subscriptionMaximumContractPeriodDate) |
最長契約期間を設定しているプランの契約の場合、最長契約期間終了日時 |
|
トライアル契約かどうか (isContractedTrial) |
サブスクリプションをトライアルで契約したかどうか |
|
サブスクリプション作成日時 (subscriptionCreatedAt) |
サブスクリプション作成日時 |
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サブスクリプション更新日時 (subscriptionUpdatedAt) |
サブスクリプション最終更新日時 |
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ユーザー作成日時 (lineUserCreatedAt) |
ユーザーが友だち追加をした日時 ※当該LINE公式アカウントをサブスクライン連携前に友だち登録していた場合、あるいは当該LINE公式アカウントからのWebhookイベントをサブスクラインで受信しない設定にしている場合、初回LIFF認証日時 |
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ユーザー更新日時 (lineUserUpdatedAt) |
ユーザー情報更新日時 （ユーザー情報やプランの更新・退会・決済情報の変更などの更新がされた最新日） |
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ラベル (labels) |
ユーザーに付与されているラベル |
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流入経路 (refererId) |
流入元分析によりサブスクラインに連携保存されたリファラー情報（最新のもの） |
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コンバージョンURL (convertedUrl) |
ポストバック通知（ソケット通信）による成果通知を行った際の通知先URL ※サブスクリプション契約ではなくユーザーに紐づく情報のため、当該サブスクリプション契約に関するコンバージョンとは限らない |
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コンバージョン日時 (convertedAt) |
上記「コンバージョンURL (convertedUrl)」へのリクエストが成功した日時。既存URLへの再リクエストでは更新されず、新しいURLへの初回リクエストのみ別レコードとして保持。 |
|
※ |
フォーム設定にて任意入力項目を追加している場合、各項目の回答 |