目次
ご利用の前に
自動応答メッセージ一覧
自動応答メッセージ新規作成
ー質問①
ー質問②
ー質問③
ー質問④
ー質問⑤
ー質問⑥
ー質問⑦
ーリッチメニューの設定
自動応答メッセージ編集
ご利用の前に
事前に下記設定が完了していることをご確認ください
①LINE連携設定
自動応答メッセージ機能を利用し、質問形式に対する自動応答メッセージを設定していきます
※JSONの場合、プレビューには反映しません。
Flex Messageの詳細は以下リファレンスをご参照ください。
https://developers.line.biz/ja/docs/messaging-api/using-flex-messages/
自動応答メッセージ一覧
自動応答メッセージ一覧画面ではユーザーが投稿したメッセージに含まれるキーワードをトリガーとした自動応答設定の内容を確認でき、新規作成、編集、並び替えを行うことができます。
自動応答メッセージ新規作成
「新規作成」をクリックすることで自動応答メッセージの新規作成を行うことができます。
自動応答情報入力
| タイトル | タイトルを表示します。自動応答メッセージ一覧や詳細画面等で表示されます。 |
| 配信グループ | 自動応答を行う、配信対象のグループを設定します。 |
| ステータス |
有効： 自動応答配信されます。
無効： 自動応答配信されません。 |
| マッチタイプ |
部分一致： ユーザーが投稿したメッセージに含まれるキーワードが部分的に一致すると 自動応答配信されます。
完全一致： ユーザーが投稿したメッセージに含まれるキーワードが完全に一致すると 自動応答配信されます。 |
| キーワード | 自動配信の対象にするキーワードを設定します |
| ラベル付与 | ユーザーに付与したいラベルを選択します。複数のラベルを選択した場合、OR条件でフィルタリングが行われます。 |
| ラベル除去 | ユーザーに付与された削除したいラベルを選択します。複数のラベルを選択した場合、OR条件でフィルタリングが行われます。 |
| 会員情報登録 | ユーザー会員登録された会員情報を選択します。 |
| 優先度 |
優先度を設定します。 ※優先度が高い方が優先的に配信されます |
| スケジュール |
スケジュールを設定します。 配信開始日時： 自動応答配信開始日時を指定します
配信終了日時：
自動応答配信終了日を指定します |
| 管理者メモ | 管理者用のメモです。 |
質問①
コピーはこちら
{
"text": "体のどの部位がお疲れでしょうか？✨",
"type": "text",
"quickReply": {
"items": [
{
"type": "action",
"action": {
"data": "{\"key\":\"labels\",\"values\":[\"首まわり\"],\"message\":\"首まわり\"}",
"type": "postback",
"label": "首まわり",
"displayText": "首まわり"
}
},
{
"type": "action",
"action": {
"data": "{\"key\":\"labels\",\"values\":[\"肩まわり\"],\"message\":\"肩まわり\"}",
"type": "postback",
"label": "肩まわり",
"displayText": "肩まわり"
}
},
{
"type": "action",
"action": {
"data": "{\"key\":\"labels\",\"values\":[\"腰まわり\"],\"message\":\"腰まわり\"}",
"type": "postback",
"label": "腰まわり",
"displayText": "腰まわり"
}
},
{
"type": "action",
"action": {
"data": "{\"key\":\"labels\",\"values\":[\"ももまわり\"],\"message\":\"ももまわり\"}",
"type": "postback",
"label": "ももまわり",
"displayText": "ももまわり"
}
},
{
"type": "action",
"action": {
"data": "{\"key\":\"labels\",\"values\":[\"ふくらはぎ\"],\"message\":\"ふくらはぎ\"}",
"type": "postback",
"label": "ふくらはぎ",
"displayText": "ふくらはぎ"
}
}
]
}
}
質問②
コピーはこちら
{
"text": "いつぐらいからお疲れでしょうか？",
"type": "text",
"quickReply": {
"items": [
{
"type": "action",
"action": {
"data": "{\"key\":\"labels\",\"values\":[\"1週間前\"],\"message\":\"1週間前\"}",
"type": "postback",
"label": "1週間前",
"displayText": "1週間前"
}
},
{
"type": "action",
"action": {
"data": "{\"key\":\"labels\",\"values\":[\"1ヶ月前\"],\"message\":\"1ヶ月前\"}",
"type": "postback",
"label": "1ヶ月前",
"displayText": "1ヶ月前"
}
},
{
"type": "action",
"action": {
"data": "{\"key\":\"labels\",\"values\":[\"半年以上前\"],\"message\":\"半年以上前\"}",
"type": "postback",
"label": "半年以上前",
"displayText": "半年以上前"
}
}
]
}
}
質問③
コピーはこちら
{
"type": "flex",
"altText": "this is a flex message",
"contents": {
"type": "carousel",
"contents": [
{
"body": {
"type": "box",
"layout": "vertical",
"contents": [
{
"url": "https://scdn.line-apps.com/n/channel_devcenter/img/flexsnapshot/clip/clip3.jpg",
"size": "full",
"type": "image",
"action": {
"uri": "https://test",
"type": "uri",
"label": "action"
},
"aspectRatio": "2:1"
}
]
},
"type": "bubble"
},
{
"body": {
"type": "box",
"layout": "vertical",
"contents": [
{
"url": "https://scdn.line-apps.com/n/channel_devcenter/img/flexsnapshot/clip/clip3.jpg",
"size": "full",
"type": "image",
"aspectRatio": "2:1"
}
]
},
"type": "bubble"
},
{
"body": {
"type": "box",
"layout": "vertical",
"contents": [
{
"url": "https://scdn.line-apps.com/n/channel_devcenter/img/flexsnapshot/clip/clip3.jpg",
"size": "full",
"type": "image",
"aspectRatio": "2:1"
}
]
},
"type": "bubble"
}
]
}
}
質問④
コピーはこちら
{
"text": "これまでに「整体院に通ったこと」はありますか？",
"type": "text",
"quickReply": {
"items": [
{
"type": "action",
"action": {
"data": "{\"key\":\"labels\",\"values\":[\"通ったことがない\"],\"message\":\"通ったことがない\"}",
"type": "postback",
"label": "通ったことがない",
"displayText": "通ったことがない"
}
},
{
"type": "action",
"action": {
"data": "{\"key\":\"labels\",\"values\":[\"以前通っていた\"],\"message\":\"以前通っていた\"}",
"type": "postback",
"label": "以前通っていた",
"displayText": "以前通っていた"
}
},
{
"type": "action",
"action": {
"data": "{\"key\":\"labels\",\"values\":[\"今も通っている\"],\"message\":\"今も通っている\"}",
"type": "postback",
"label": "今も通っている",
"displayText": "今も通っている"
}
}
]
}
}
質問⑤
コピーはこちら
{
"text": "「ご職業」を教えてください！",
"type": "text",
"quickReply": {
"items": [
{
"type": "action",
"action": {
"data": "{\"key\":\"labels\",\"values\":[\"学生\"],\"message\":\"学生\"}",
"type": "postback",
"label": "学生",
"displayText": "学生"
}
},
{
"type": "action",
"action": {
"data": "{\"key\":\"labels\",\"values\":[\"社会人\"],\"message\":\"社会人\"}",
"type": "postback",
"label": "社会人",
"displayText": "社会人"
}
},
{
"type": "action",
"action": {
"data": "{\"key\":\"labels\",\"values\":[\"主婦\"],\"message\":\"主婦\"}",
"type": "postback",
"label": "主婦",
"displayText": "主婦"
}
}
]
}
}
質問⑥
コピーはこちら
{
"text": "整体院に通うにあたって「最も重要視したいこと」はなんですか？",
"type": "text",
"quickReply": {
"items": [
{
"type": "action",
"action": {
"data": "{\"key\":\"labels\",\"values\":[\"待ち時間の短さ\"],\"message\":\"待ち時間の短さ\"}",
"type": "postback",
"label": "待ち時間の短さ",
"displayText": "待ち時間の短さ"
}
},
{
"type": "action",
"action": {
"data": "{\"key\":\"labels\",\"values\":[\"効果の高さ\"],\"message\":\"効果の高さ\"}",
"type": "postback",
"label": "効果の高さ",
"displayText": "効果の高さ"
}
},
{
"type": "action",
"action": {
"data": "{\"key\":\"labels\",\"values\":[\"痛みの少なさ\"],\"message\":\"痛みの少なさ\"}",
"type": "postback",
"label": "痛みの少なさ",
"displayText": "痛みの少なさ"
}
},
{
"type": "action",
"action": {
"data": "{\"key\":\"labels\",\"values\":[\"料金の安さ\"],\"message\":\"料金の安さ\"}",
"type": "postback",
"label": "料金の安さ",
"displayText": "料金の安さ"
}
},
{
"type": "action",
"action": {
"data": "{\"key\":\"labels\",\"values\":[\"通いやすさ\"],\"message\":\"通いやすさ\"}",
"type": "postback",
"label": "通いやすさ",
"displayText": "通いやすさ"
}
}
]
}
}
質問⑦
コピーはこちら
{
"type": "flex",
"altText": "this is a flex message",
"contents": {
"type": "carousel",
"contents": [
{
"body": {
"type": "box",
"layout": "vertical",
"contents": [
{
"url": "https://scdn.line-apps.com/n/channel_devcenter/img/flexsnapshot/clip/clip3.jpg",
"size": "full",
"type": "image",
"action": {
"uri": "https://test",
"type": "uri",
"label": "action"
},
"aspectRatio": "2:1"
}
]
},
"type": "bubble"
},
{
"body": {
"type": "box",
"layout": "vertical",
"contents": [
{
"url": "https://scdn.line-apps.com/n/channel_devcenter/img/flexsnapshot/clip/clip3.jpg",
"size": "full",
"type": "image",
"aspectRatio": "2:1"
}
]
},
"type": "bubble"
},
{
"body": {
"type": "box",
"layout": "vertical",
"contents": [
{
"url": "https://scdn.line-apps.com/n/channel_devcenter/img/flexsnapshot/clip/clip3.jpg",
"size": "full",
"type": "image",
"aspectRatio": "2:1"
}
]
},
"type": "bubble"
}
]
}
}
リッチメニューの設定
イメージマップの詳細は以下リファレンスをご参照ください。
https://developers.line.biz/ja/docs/messaging-api/using-flex-messages/
コピーはこちら
{
"name": "richmenu-sampe",
"size": {
"width": 2500,
"height": 1686
},
"areas": [
{
"action": {
"text": "test診断",
"type": "message",
"label": "test診断"
},
"bounds": {
"x": 0,
"y": 0,
"width": 1000,
"height": 1686
}
},
{
"action": {
"text": "testカウンセリング",
"type": "message",
"label": "testカウンセリング"
},
"bounds": {
"x": 1000,
"y": 0,
"width": 1500,
"height": 1686
}
}
],
"selected": false,
"chatBarText": "Tap to open"
}
自動応答メッセージ編集
自動応答メッセージ一覧からタイトルをクリックすることで、編集を行うことができます。